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Teure Service-Hotlines sind oft ein Ärgernis. Vor allem dann, wenn man ein Problem oder eine Frage zu einem gekauften Produkt oder einer Dienstleistung hat. Ein neues Urteil des Europäischen Gerichtshofes soll derartige Praktiken nun unterbinden.mehr

Service von Gerrit Wustmann

Spätestens vor einem Umzug stellt man sich die Frage: Wohin mit all dem Zeug? mehr

Service von Gerrit Wustmann

Die alte Matratze einfach an die Straße stellen, zum Sperrmüll? Das könnte sich bald ändern. Eie EU entwickelt neue Richtlinien zur Entsorgung. Was das für Verbraucher bedeutet, ist noch unklar.mehr

Service von Gerrit Wustmann

Spätestens seit der beliebte Messenger WhatsApp zu Facebook gehört, mehren sich die Datenschutz-Bedenken. Aber ist die Hysterie berechtigt?mehr

Service von Gerrit Wustmann

Und wie kann ich es löschen? Diese Frage stellen sich in Zeiten zunehmender Vernetzung viele Menschen. Google speichert tatsächlich große Datenmengen über jeden einzelnen Nutzer. Die Gute Nachricht lautet: Man hat Einfluss darauf.mehr